住客点评>>
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好评房间很大，设施很齐全，也很新，交通也十分便利，下次来西安还会过来
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好评服务质量很好 酒店环境舒适
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好评房间非常大，带客厅，有沙发，床垫特别舒服，前台妹子长的很正点。楼下1-6层为商场，有...
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好评房子感觉是住宅的房子，装修了一下然后统一拿来当作公寓式酒店，交通倒是挺方便的，东西也...
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好评蛮舒服、环境不错，下次再来。
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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西安泰尔公寓酒店交通指南
西安泰尔公寓酒店位于小雁塔园林区，地理位置优越，距离钟鼓楼、穆斯林区有6分钟车程，步行10分钟。距离大雁塔有10分钟车程，距离陕西省博物馆有8分钟车程、距离西安火车站有15分钟车程，距离咸阳国际机场有40分钟车程。联合国科教文组织世界遗产兵马俑距离酒店有1小时车程。 酒店到地铁站只需步行1分钟。距离陕西国际展览中心有600米。公寓设有豪华一室一厅大床房、豪华两室一厅大床房、豪华一室一厅大套房等房型，房间设施齐全、环境温馨舒适。预订电话：029-85238022